Además de los precios especificados en los productos se agregará el conte de envío, 6 € para la península, siempre que no supere 5 kg de peso o un volumen equivalente a este peso (punto determinado por la agencia de transportes), en cuyo caso nos pondremos en contacto con el cliente para informarle del coste del mismo. Si el envío es para Canarias, Baleares o Portugal, deberá ponerse en contacto con el teléfono 910280548 o enviarnos un correo electrónico a info@te-rechoca.com para fijar el importe.

En pedidos superiores a 35€ el envío será gratuito.

En pedidos superiores a 25€ el envío será gratuito en Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Azuqueca de Henares, Villanueva de la Torre, Alovera y Meco. Este servicio se prestará de 8:00 a 10:00 y de 14:00 a 17:00. DEBE SELECCIONAR "RECOGER EN TIENDA" E INDICARNOS QUE QUIERE QUE SE LO ENTREGUEMOS EN "COMENTARIOS". Luego nos pondremos en contacto para gestionar la entrega. 

El cliente añadirá los productos en el carrito de compra. Podrá optar entre recoger el pedido en nuestra tienda física o que le sea enviado a la dirección elegida mediante nuestra agencia de transporte.

Si opta por la recogida en tienda, el sistema le indica que debe realizar la transferencia para confirmar el pedido, confirmela y si lo desea, se puede poner en contacto con nosotros en el teléfono 910280548 para realizar el pago de sus productos en la tienda al recogerlos.

El plazo orientativo de entrega es de 1-2 días hábiles (quedan excluidos sábados, domingos y festivos) a contar desde la confirmación del pago de los productos (en caso de haber optado por transferencia bancaria). Los pedidos confirmados antes de las 14:00 horas saldrán el mismo día. Los pedidos confirmados más tarde de esa hora saldrían al día siguiente (siempre excluyendo sábados, domingos y festivos).

Si por razones de indisponibilidad de un producto no podemos hacer entrega dentro del plazo estipulado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar un nuevo plazo de entrega o proceder a su anulación.

Té-Rechoca en ningún caso se responsabilizará por una demora en la entrega respecto a los plazos indicados. Por lo tanto, una demora en la entrega no dará derecho al cliente a exigir un indemnización.

La mercancía comprada se entrega en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido, en horario comercial. En caso de que en el domicilio de entrega indicado no hubiese ninguna persona mayor de 18 años a quien el pedido pueda ser entregado, el transportista dejará una notificación para concertar la entrega del paquete.

Será de exclusiva responsabilidad del cliente la recepción de la compra por parte de una persona distinta a la que realizó el pedido.

Té-Rechoca no se responsabilizará de cualquier consecuencia en el caso de que el cliente introduzca erróneamente la dirección de entrega en el formulario de pedido.